小红书电商营销【直播预热】营销场景全量上线 | 小红书广告
一、 产品背景
1.懂直播,做预热:发布预告笔记已成为必不可少的引流方式
(1)直播预告
①直播预告即在直播开始前,发布与直播内容相关的第记并添加预告组件,提前进行热度发酵
②对经验丰富的商家/买手而言,在直播开始前进行预告是必不可少的运营方式
③预告笔记是直播间引流利器,好的播前预告可以实现:
(2)热度(曝光)
直播前多发预告笔记,可以获得更多流量,增加曝光机会
(3)人气(进播)
预约的用户有更强进播心智,且预约用户在开播时会收到进播提示
(4)GMV(购买)
预约人数与GMV正相关,据案例证明预约人数翻倍,GMV提升不止3倍
2.诸多商家/买手在小红书开展预热,存在三大难题
(1)提供内容运营指南
①写什么
什么内容点可以最大限度达到预热效果?
(2)上线【直播预热】营销场景
①没曝光
预告笔记发布后,曝光量低于预期难以满足预热需求
②预约少
预告笔记的曝光量达到预期但实际预约人数不达标
二、【直播预热】产品介绍
1. 产品介绍
直播预热:为客户提供的更高效、更精准的预热路径
从公式来拆解,可以找到一条明确的路径
提高预约数量 = 提高预告笔记阅读( 推广补充商业流量 ) x 提高预约率( 推广选精准人群 )
因此,直播推广新增【直播预热】营销场景
名词解释:直播预热量 = 直播预告笔记的阅读量。进播前的阅读行为代表用户对主播的前置选择,阅读人群与主播亲密度更高、对成交贡献更大!
2. 产品优势
(1)精准
有丰富的定向人群,精准触达目标TA
①系统自动过滤已预约用户
②关键词人群
③平台精选人群包
④行业兴趣人群
⑤电商行为人群
(2)高效
专属预约组件,用户点击组件自动预约
①预约直播
②专属预约组件
(3)直观
可在推广报表看到推广的预告组件点击次数
①笔记展现量
②笔记点击率
③笔记点赞数
④笔记点击量
⑤平均点击成本
⑥预告组件点击
3. 预热推广链路图
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1.效率指标 ①笔记点击率 ②阅读预约率 2.效果指标 ①笔记点击量 ②平均点击成本(预热成本) |
品牌推广预告笔记用户在发现页刷到笔记 |
用户点进笔记详情阅读笔记内容 |
用户点击预约组件自动预约直播 |
开播时,预约用户会收到开播提醒,进入直播间 |
三、直播预热优秀案例
1.SEAYEO昔又:播前预热蓄力,助推店播销量爆发
①直播间整体GMv 50w+
②直播间客单价突破 3.9k
③预约用户GMV占比 > 60%
④小红书广告推广带来预告笔记阅读量100w+
⑤小红书广告推广ROI > 5
2.直播前
(1)提前一周开始预热,留足热度发酵时间
(2)笔记发布即投放,筛选低预约成本优质笔记进一步放大预热效果
(3)直播优惠预告笔记、明星素材二剪、功效卖点笔记预约率更高
(4)采用人群定向功能,精准触达品牌历史种草人群对美容仪感兴趣的女性用户
①行业兴趣人群
②关键词定向
③性别筛选
④DMP人群包
3.直播中
(1)搜推投放组合拳
①小红书直播广告推广先开启有效观播计划提人气,再追加RO计划追GMV;
②同时做好品牌词的搜索卡位,承接精准搜索流量
(2)预告笔记复投进播
直播中投放优质的预告笔记,有效增加进播率、购买率
(3)重定向触达精准TA
①直播中retargeting预约笔记触达人群、AIPS人群
②精准定向美容仪行业种草人群
③触达跨行业购物意向人群扩量
(4)直播后
加大种草投放,延续主理人高点直播热度,维稳好口碑
四、直播预热投放策略
1. 推广策略
(1)笔记选取
①可以借助其他账号的笔记作为素材,提升素材的丰富度
②预告笔记发布即投放,筛选CTR高、点击成本低、预约成本低的优质笔记追加预算,进一步放大预热效果
③筛选出优质笔记后,可以优质笔记为基础产出新素材
(2)日预算与出价
①日预算:预算充足有助于提高跑量能力,具体预算可根据您的预热目标来计算(预算=目标预热量*预热成本)
②出价:可参考账户的历史平均点击成本出价。若遇到消耗较慢的情况,可优先提高出价以提高拿量能力。
(3)投放时间
①可根据直播场次的隆重程度来评估投放时间
②建议至少提前7天进行预热,充分的预热时间可保证触达较多的人群、保障预热效果
(4)定向范围
①建议选择较为宽泛的定向,预估人群>5千万,如智能定向各高级定向叠加
②系统已自动帮您过滤已预约用户,避免重复触达,提高预热效率
2. 借助其他账号的笔记丰富素材
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小红书广告推广账号 | 笔记素材 | 预告账号 |
可丰富推广素 材借助博主影响力,提高预约率 |
常规玩法 | 品牌 | 品牌官号笔记 | 品牌的预告 | |
常规玩法 | 博主 | 博主 | 博主的预告 | |
创新玩法 | 品牌 | 其他账户的笔记等等 | 品牌的预告 | |
创新玩法 | 品牌 | 其他账户的笔记等等 | 其他账户的预告等等 |
五、计划搭建指 南
1. 计划入口
小红书聚光平台 | 千帆/直播管理后台 |
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2. 计划搭建流程
(1)直播预热量仅支持投放预告笔记,需提前在app中给笔记挂载直播预告组件,未挂载组件的笔记则后台不显示、不可推广。
(2)当笔记挂载预约组件后,会在第二天中午12点左右在投放后台显示出来。若笔记未显示,但商家急于投放,可在后台通过笔记id搜索的方式找到并投放。直播预告组件挂载方式见文档最后
①电商推广-直播推广-直播预热
②设置计划的投放日期、成本控制方式
③设置计划预算、消耗速率
④选择要推广的预告笔记
⑤设置人群定向
⑥出价设置
⑦设置创意
⑧若需预览创意,可扫码预览
3.数据指标
指标
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聚光后台释义
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运营释义 | |
评估拿量能力 | CPM | 推广的千次曝光成本 |
CPM高意味着推广竞争力强。信息流场域下,建议CPM>15,否则会拿量较慢。 若CPM低,可通过提高ctr、提高出价的方式来优化。 |
评估拿量能力 | ctr | 点击通过率 |
ctr高意味着素材优质,拿量能力强。信息流场域下,建议笔记的ctr>4%。 若ctr较低,需优化笔记封面&标题。 |
评估预热效果 | 点击量 | 点击推广的次数 | 点击推广阅读笔记=预热,因此点击量=预热量 |
评估预热效果 | 平均点击成本 | 每次点击推广的成本 | 点击推广阅读笔记=预热,因此点击成本=预热成本 |
评估预热效果 | 预告组件点击 | 推广点击带来的预告组件点击人次(不去重) | 用户点击【预约直播】按钮的行为比较受预告笔记内容的影响,若您希望增加预约人数,可优化笔记内容提高预约效率,也可继续推广增加阅读笔记的人数。该数据T+1显示,需要投放后第二天才能看到。 |
六、预告笔记内容运营指南
1. 内容运营方向
(1)预告直播时间
(2)细化选品主题
(3)讲解产品功效
(4)巧用名人效应
(5)预告直播福利
小红书内容运营方向
2. 内容编辑技巧
(1)开门见山、首尾呼应
笔记封面点题开篇文案+口播点明直播时间
(2)讲解产品、唤起购买意向
好产品自己会说话,用产品种草让用户预约直播,购买意向更强
(3)图标提醒、强化引导
图标提醒、手势动作强化引导预约
(4)运营评论、促进预约
玩转评论区,促进预约、互动
小红书内容编辑技巧
3. 笔记发布时间安排
(1)直播倒计时7天
发布预告产品功效讲解笔记尽早影响用户心智
(2)直播倒计时5天
发布预告直播福利借助名人效应的笔记笔记带上直播预约组件
(3)直播倒计时1天
发布预告直播时间的笔记带上直播预约组件
(4)直播倒计时30min
发布笔记用新笔记撬动自然流量给直播间引流
①至少提前5-7天开始发布笔记,给笔记跑流量/投放留出时间
②多发笔记,天道酬勤。相比纠结需要发多少篇笔记,更建议关注结果:笔记的阅读与笔记预约数
七、附录、QA
1. 附录:预约组件在自然流量和推广流量下的区别
图文笔记与视频笔记对比
2. Q&A
Q:合作的博主要直播了,博主要发预告笔记,我想给博主的预告笔记投流,怎么做?
A:如果想给博主投预告笔记,需要在蒲公英平台和博主下单合作笔记,且在下单过程中授予博主在笔记上绑定【直播预告组件】的权限。
step 1 商家发起合作 |
1.商家在蒲公英平台联系博主下单品合笔记,在下单环节中勾选【允许博主发布笔记时带上博主本人的直播预告信息】; 2. 在订单详情页中的合作要求里,会提醒允许博主在该笔记上挂载直播预告信息 3. 支持带上直播预告的品合笔记,仅支持定制、招募这两种模式,仅支持23年8月9日0点起新建的订单,之前的订单无法支持 |
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step 2 达人接受合作 |
达人在app端查看合作订单详情时,可在【其他要求】中看到【品牌允许博主发布笔记时带上博主本人的直播预告信息】的提示 |
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step 3 达人发布笔记,挂载预约组件 |
1.在笔记编辑环节挂载预约组件 2. 当合作笔记挂载了预约组件,在预约有效期间仅展示预约组件; 3.当直播开启组件失效,再仅显示品合标识 |
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step 4 商家在投放后台进行投放 |
1.在选择要进行小红书广告投放的笔记时,在合作笔记页面里找笔记 2. 小红书广告 投放后,可在后台看到商业流量带来的预热量、预热成本等数据
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